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“生産性1,000万円”を目指すプロ代理店の事務の効率化

 

“組織”は他社にマネされない“強力な武器”

多くのプロ代理店は、代理店を成長させるため、キャンペーンの達成、年間増収に必死で取り組んでいます。しかしながら、『増収したにも関わらず、利益はそれほど増えていない』という現実に愕然としています。その結果、「一人でやっていた頃の方が高収益だった」「やはり、拡大しない方が儲かるのか?」と考えて将来に不安を抱えています。保険会社は、保険会社の売り上げ拡大にあたる「増収」を指標に代理店を支援します。しかし、代理店の立場からすると、厳密には、「増収」と「儲かる」ことはイコールではありません。

いまさら言うまでもありませんが、高収益なプロ代理店をつくるためには、増収が必要であることはもちろん、増収した手数料を利益とするためには、「一人あたり、いくらの手数料を売り上げたか?(一人あたりの生産性)」という指標がなくてはなりません。この指標がプロ代理店の収益性を表しているのです。

あなたの会社の一人あたりの生産性はどれくらいでしょうか? また、あなたの会社の生産性を上げて、高収益なプロ代理店に変えていくには何が必要なのでしょうか? その答えは、「バックオフィス(事務)の効率化」にあるのです。

そこで今回のDVDでは、プロ代理店の生産性向上を主体とした「代理店成長モデル」を推進している、株式会社業務プロセス研究所の尾籠氏をお招きして事務の効率化を進めていく上でのポイントと、実際に事務の効率化に取り組んだ成果についてお話しを伺いました。

本DVDを参考にしながら、皆さまも「事務の効率化」に取り組んでみてはいかがでしょうか。

本DVDをご覧いただきたい方

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出演者のご紹介

■対談出演 
株式会社業務プロセス研究所  尾籠 裕之 氏

長年に渡って、代理店の事務・営業活動分析を行なっており、その経験をもとに仕事のやり方と生産性に強い関係があることを見出した。現在、生産性を上げる活動モデルとして4つの活動(営業、顧客情報、事務、事務の役割)から構成される「代理店成長モデル」を推進している。

これまでの実績として、大手保険会社の代理店業務プロセス変革の支援を行ない、主要業務である更改業務の標準化推進と、標準化によってゆとりができた事務担当者の戦力化への取り組みを実施することで、全国で大きな成果を上げている。

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■インタビュアー 
株式会社ブレインマークス 代表取締役 安東邦彦
保険と保険営業の社会的価値研究会 主宰

■メディア掲載・執筆
東洋経済(生保損保特集号)/保険毎日新聞取材/新日本保険新聞/インスウォッチ/週刊ダイヤモンド/インシュアランス/保険情報 他

■講演実績
生保・損保会社・代理店向け研修 多数実績あり


対談DVD内容の一部をご紹介

■生産性を決めるのはお客様

・自分のお客様を知る
・市場の状況で変わる仕事のやり方
・新規開拓よりも優先するもの

■生産性1,000万円を目指す改善プロセス

・事務担当者にはゆとりを
・事務担当者が代理店の生産性を上げる
・事務と営業の組織づくり

■プロ代理店の生産性に影響を与えるもの

・事務プロセスの標準化
・事務スタッフの役割とは
・サービス作業を営業から事務へ移行する
・営業がやってはいけない更改作業
・事務リーダーの定着化と育成
 ・営業活動の中身を改善する

■事務スタッフにゆとりをつくる

・驚愕の経営資源(時間)ロスを改善
・効率化の実現を支援してもらう

■事務を戦力にするとは?

・人員を増やす必要はない
・残業はしない
・営業が新規活動に専念できる環境整備


開催日程・概要

DVDタイトル

“生産性1,000万円”を目指す プロ代理店の事務の効率化
 〜プロ代理店の成長モデルを科学する〜

ご提供形態

DVD:1枚(約98分)、資料付

定価 (税別)

10,000円

期間限定
特別販売価格
(税別)

一般販売

7,500円

会員

保険価値研究会 会員

INNOVATION ACADEMY 会員

5,000円

送料等(税別)

送料500円・代引手数料300円

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「“生産性1,000万円”を目指す プロ代理店の事務の効率化」

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